به گزارش سلامت نیوز به نقل از همشهری، دکتر محمد رئیسزاده، رئیس سازمان نظام پزشکی کشور در نشست خبری پایان سال این سازمان با بیان اینکه در سال حدود ۱۵تا ۱۶هزار پرونده شکایت از جامعه پزشکی به نظام پزشکی واصل میشود عنوان کرد: امسال این آمار رشد ۱۰درصدی داشت که عمده آنها در عمل زیبایی است. البته باید تقاضا در جامعه مدیریت و ارائه این خدمات هم متوقف شود. اما نظارتها بهویژه در حوزه مجازی ضعیف است.
رشتههای رکورددار شکایت
به گفته این مسئول، بیشترین شکایات در سال۱۴۰۳ در حوزه دندانپزشکی و عمدتا زیبایی دندان بوده است. پس از آن هم پوست و مو، جراحی، زنان و زایمان، ارتوپدی و گوش و حلق و بینی قرار دارند. اتفاقی که امسال رخ داد این بود که رسیدگی به پروانههای انتظامی به شکل آنلاین محقق شد.
شکایتها از دریافت زیرمیزی
رئیسزاده درباره شکایت از دریافت زیرمیزی از سوی برخی پزشکان هم بیان کرد: کمترین پروندههایی که ما داریم متعلق به دریافتهای نامتعارف است. دلیلش هم این است که عمدتا بیمارانی که این پرداختیها را دارند حاضر به شکایت نیستند و نکته دوم هم اینکه اثبات این جرم بسیار سخت است. نظام پزشکی مسئولیت پسینی دارد و نظارت بر مطبها و مراودات بر عهده نظارت بر درمان دانشگاههاست. اگر پروندهای به سازمان برسد، بررسی میشود و اگر صحیح باشد، شدیدترین برخوردها صورت میگیرد.
در مراکز درمانی چه خبر است؟
رئیسزاده در پاسخ به سؤالی درباره دلایل بروز تخلفات اخیر در برخی مراکز درمانی ازجمله بیمارستانهای ولیعصر و شریعتی، بیمارستان فوقتخصصی چشمپزشکی نگاه و داروسازی ثامن، بیان کرد: در ماه بیش از ۱۰۰میلیون نفرخدمت به مردم ارائه میشود که حجم بالایی است. این آمار در سال به بیش از یکمیلیارد نفرخدمت هم میرسد که میتواند بزرگترین ویترین تعامل حاکمیت در ارائه خدمات به مردم باشد. قصور در این حوزه درست نیست، اما در این آمار بسیار بالا احتمال خطا و کار نادرست هم وجود دارد. راهحل این مسئله تقویت اعتباربخشی و نظارت بر مراکز درمانی است که در سالهای اخیر ضعیف بوده است. اعتباربخشی کاری علمی و جهانی است و سنجههای دقیقی دارد و اگر محقق شود، جلوی بسیاری از تخلفات گرفته خواهد شد.
نظر شما